Lima · Automatización con IA

Automatización con IA en Lima: agentes de WhatsApp e Instagram que responden, califican y agendan, con una persona revisando

La mayor parte de las ventas que se pierden en Lima no se pierden por precio: se pierden porque nadie contestó a tiempo. Construimos agentes de inteligencia artificial que atienden WhatsApp e Instagram en menos de un minuto, califican con tus preguntas, agendan solos y derivan a tu equipo cuando la conversación lo pide. Con verificación en código para que el modelo no invente precios ni plazos, y una persona revisando.

Diagnóstico sin costo · 20 minutos · sin compromiso

<60 s respuesta del agente a cada mensaje, 24 horas, 7 días
$1M+ mensuales en AutoSummit, con el agente de WhatsApp atendiendo cada lead
90 búsquedas al mes de "chatbot para whatsapp" en Perú, con clics de casi 4 dólares

Marcas que ya confían en e-Qapla

Ecommerce, alto ticket y servicios que venden más, mes a mes.

Credicorp Rotoplas Surpack Auto Summit Alcanza Qapary Manchester City TSC Tsonkiri Costagas Gomilovers Midea

El problema

El bot que responde cualquier cosa es peor que no tener bot

En Lima ya hay muchos "bots de WhatsApp": menús de opciones que nadie usa, o chats con IA que prometen descuentos que no existen e inventan plazos de entrega. El problema no es la IA, es dejarla sola. Un agente que vende necesita tres cosas que casi nadie construye: reglas verificadas en código (precios, stock, horarios), un punto claro de derivación a una persona, y una tabla donde se vea cuántas conversaciones terminaron en cita o en venta.

Qué hacemos

Lo que automatizamos, y lo que se queda con tu equipo

Seis piezas. Cada una tiene una regla escrita de qué puede hacer sola y cuándo llama a una persona.

Agente de ventas por WhatsApp e Instagram

Responde en menos de un minuto, en tu voz, con tus preguntas de calificación y tus reglas verificadas en código. Agenda en tu calendario, manda la ubicación o el catálogo, y deriva a tu equipo cuando el cliente lo pide o cuando la conversación vale una persona. Es el motor de cierre con IA.

Seguimiento que no se olvida

Recordatorios de cita, seguimiento a los que no respondieron, recuperación de carritos y de cotizaciones abiertas, con tope de toques y salida a humano. Es el trabajo que tu equipo sabe que hay que hacer y nunca alcanza a hacer.

Flujos de venta sobre tu CRM

Cada conversación crea o actualiza el contacto en GoHighLevel (o en tu CRM), con etiqueta de origen, lo que respondió y la etapa. Los pedidos de la tienda, las citas y las cotizaciones entran solos. n8n conecta lo que tu CRM no conecta.

Menos carga operativa

Confirmaciones, reprogramaciones, respuestas a preguntas frecuentes (horarios, precios de lista, cobertura), lectura de comprobantes y reportes diarios: lo repetitivo se automatiza, con una persona revisando lo que sale.

Verificación en código, no solo prompt

El modelo (Anthropic u OpenAI por API) redacta; el código decide qué puede afirmar. Precios, stock, horarios y plazos salen de tu base, nunca de la imaginación del modelo. Y cada conversación queda registrada para revisarla.

Tabla de conversaciones a ventas

Cuántas conversaciones, cuántas calificadas, cuántas citas, cuántas derivadas a humano y cuántas ventas, por canal y por campaña. Si el agente pierde conversaciones en un punto, se ve y se corrige esa semana.

Cómo funciona

Cómo montamos la automatización con IA en Lima

Cuatro pasos, con una persona en el circuito en los cuatro. Se instala sobre lo que ya usas: tu WhatsApp, tu Instagram, tu CRM, tu tienda.

El método, en cuatro pasos

Diagnosticar, escribir las reglas, construir en 30 días, medir contra ventas.

  • 01 Diagnóstico de 20 minutos, sin costo

    Leemos tus conversaciones reales de una semana: cuánto tardan en recibir respuesta, qué preguntan, dónde se pierden. Sale con el agente y los flujos que sí producirían ventas, y los que no hacen falta.

  • 02 Diseño del agente y de las reglas

    Qué puede decir, qué no, con qué datos (precios, stock, horarios), cuándo agenda, cuándo deriva y a quién. Se escribe antes de construir y tú lo apruebas.

  • 03 Construcción y prueba con conversaciones reales

    Se construye sobre tu WhatsApp Business (API oficial de Meta), Instagram, GoHighLevel y n8n; se prueba con cien conversaciones reales antes de encender, y la primera semana corre con supervisión en vivo.

  • 04 Medición y ajuste semanal

    La tabla de conversaciones a ventas cada lunes, las conversaciones donde el agente falló revisadas por una persona, y el reporte mensual con lo que se cambió.

La prueba

Lo que produce un agente que responde en un minuto, con nombre

Ninguna de estas cifras es una proyección ni un promedio de la industria: son casos de clientes, publicados con su nombre y su historia completa.

$1M+
mensuales en AutoSummit (Ford y Chery), desde $400K, con un agente de WhatsApp que atiende cada lead al instante y lo deriva al asesor correcto.
+650%
de crecimiento en Andrés Vargas, de un local a dos, con agenda y seguimiento automatizados.
100x
más probable contactar a un lead cuando se le responde en 5 minutos que en 30 (Oldroyd, MIT). Un agente responde en menos de uno.
70%
de los carritos se abandonan (Baymard): la recuperación automática por WhatsApp es el flujo con mejor retorno de una tienda.

El detalle de cada caso, con contexto y periodo, está publicado en la página de casos.

Auditoría GEO gratuita

Empieza por saber cómo te lee la IA hoy

Escribe tu dominio y listo, sin registro: leemos tu sitio en vivo, ahora mismo, y ves resolverse check por check los cinco puntos que deciden si los motores de IA pueden entenderte. Al final, tu score sobre 100.

  • robots.txt¿deja entrar a GPTBot, ClaudeBot y PerplexityBot?
  • llms.txtla ficha de tu marca que los modelos leen primero
  • JSON-LDlos datos estructurados con los que la IA arma tu ficha
  • Title, description, OG y canonicallos cuatro metadatos con los que te titulan
  • sitemap.xmlel mapa que decide si descubren tus páginas nuevas

Sin registro. El rubro es texto libre: escribe el tuyo aunque no esté en la lista. Leemos únicamente archivos públicos de tu sitio.

Quién hace el trabajo

Personas con nombre, no un formulario que se pierde

Cada cuenta tiene un dueño que responde, un equipo que ejecuta y una tabla que los dos miran. Estos son los que van a estar en tu llamada.

Carlos Jhack Crispin, CTO

Construye los agentes y los flujos, con verificación en código y pruebas con conversaciones reales.

Hernán Arévalo, fundador y CEO

Diseña las reglas del agente con tu equipo comercial y revisa las conversaciones donde falla.

Alessandro Camasca, COO

Opera el CRM y la tabla semanal de conversaciones a ventas.

Fuentes

De dónde salen las cifras de esta página

Cada número de arriba tiene origen público o es un caso nuestro con nombre. Si un dato cambia, cambia aquí primero.

Servicios relacionados en Lima

Lo que suele ir junto con esto

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de automatizar con IA en Lima

¿Cuánto cuesta un agente de IA para WhatsApp en Lima?

Los rangos del mercado hispano van de 800 a 3,000 dólares de implementación más una mensualidad de 200 a 800 dólares por operación, revisión y ajustes, según canales y volumen de conversaciones. Los costos de la API de WhatsApp y del modelo van aparte y suelen ser pequeños. Nuestro presupuesto sale del diagnóstico, con tus conversaciones reales enfrente.

¿Funciona con mi número de WhatsApp actual?

Sí, con la API oficial de WhatsApp Business (Meta) en modo coexistencia: tu app sigue funcionando en el teléfono y el agente atiende desde el CRM. Lo que no hacemos es automatizar con herramientas no oficiales, porque Meta bloquea el número y se pierde el historial.

¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?

La pide y la tiene: el agente deriva al instante y avisa a tu equipo por WhatsApp o por el CRM, con el resumen de la conversación. También deriva solo cuando detecta enojo, un tema sensible o una compra que vale una llamada. Un agente que no sabe retirarse pierde clientes.

¿La IA puede inventar precios o promesas?

Con nuestro diseño, no: los precios, el stock, los horarios y los plazos salen de tu base de datos por código, y el modelo solo redacta alrededor de esos datos. Si un dato no existe, el agente dice que lo confirma una persona. Cada conversación queda registrada y se revisa.

¿Qué automatizan además de WhatsApp?

Instagram (DM y comentarios), el CRM (contactos, etapas, tareas, recordatorios), la tienda (pedidos, carritos, cotizaciones), la agenda (confirmaciones y reprogramaciones), la lectura de comprobantes y los reportes diarios. Usamos GoHighLevel, n8n y las API oficiales de Meta, Shopify y Google.

¿Reemplaza a mi equipo de ventas?

Le quita lo que hoy le roba tiempo: responder de madrugada, calificar a quien no va a comprar, perseguir a los que no contestaron. Las conversaciones que valen las toma una persona. Vendemos sistemas con supervisión, con un punto de derivación a humano en cada uno.

Para tu industria

El sistema, hablado en tu sector

Un concesionario, una tienda online y un local con citas no llenan el embudo igual. Mira cómo se trabaja el tuyo.

¿Cuántas conversaciones de WhatsApp se quedaron sin respuesta ayer?

Agenda 20 minutos y leemos juntos una semana de tus conversaciones, o audita tu web gratis en 20 segundos.

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